Datenschutzerklärung

Privacy / Datenschutz

Stand: 01.10.2024

Anbieter: INFERNA UG (haftungsbeschränkt), Carl-Goerdeler Str. 114, 60320 Frankfurt am Main

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

"Inferna" ist ein Online-Multiplayer-Rollenspiel (MMORPG), das von der INFERNA UG (haftungsbeschränkt) betrieben wird. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unserem Spiel verarbeiten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Spiel "Inferna" ist:

INFERNA UG (haftungsbeschränkt)
Carl-Goerdeler Str. 114
60320 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: support@inferna.net

3. Datenerfassung bei Nutzung unserer Dienste

a) Erstellung eines Accounts

Für die Nutzung unseres MMORPG-Spiels "Inferna" ist die Erstellung eines Benutzerkontos erforderlich. Sie können ein Konto entweder auf unserer Website oder direkt im Spiel erstellen. Dabei erheben wir folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse: Für die Registrierung, Verifizierung und Kommunikation.
  • Passwort: Wird verschlüsselt gespeichert.
  • IP-Adresse: Wird aus Sicherheitsgründen und zur Verhinderung von Missbrauch gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Nutzungsvertrages.

b) Datenerfassung im Spiel

Während des Spielens werden zusätzliche Daten erhoben, um das Spielerlebnis zu ermöglichen und zu verbessern:

  • Charakterdaten: Informationen über die von Ihnen im Spiel erstellten Charaktere (z. B. Charaktername, Level, Ausrüstung).
  • Spielstatistiken: Fortschritte, Erfolge und Interaktionen im Spiel.
  • IP-Adresse: Wird bei jeder Spielsitzung gespeichert, um die Sicherheit und Stabilität des Dienstes zu gewährleisten.

Die Speicherung der IP-Adresse dient der Identifikation und Abwehr von unbefugten Zugriffen sowie der Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

c) Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website und beim Spielen von "Inferna" werden automatisch Daten erfasst, die Ihr Browser bzw. der Spielclient an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion (bei Websitebesuch)
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, um über Neuigkeiten rund um "Inferna" informiert zu werden. Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren zur Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse.

  • Datenverarbeitung: E-Mail-Adresse
  • Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmelde-Link im Newsletter nutzen oder uns kontaktieren.

5. Zahlungsabwicklung über Steam

Alle Zahlungen und In-Game-Käufe erfolgen ausschließlich über die Plattform Steam der Valve Corporation:

  • Zahlungsabwicklung: Wird vollständig von Steam durchgeführt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten oder andere persönliche Daten, die Sie bei Steam hinterlegt haben.
  • Verknüpfung von Accounts: Die Verbindung zwischen Ihrem Steam-Account und Ihrem "Inferna"-Account erfolgt über ein Token-System. Wir können Ihren Steam-Account nicht einsehen und erhalten keine persönlichen Daten von Steam.

Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung von Steam für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Valve Corporation.

6. Cookies und Tracking-Technologien

a) Cookie-Consent-Management

Unsere Website verwendet ein Cookie-Consent-Management-System, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Cookie-Präferenzen individuell zu verwalten. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie gebeten, Ihre Einwilligung für verschiedene Cookie-Kategorien zu erteilen.

b) Cookie-Kategorien

Wir verwenden die folgenden Cookie-Kategorien:

1. Notwendige Cookies (Immer aktiv)

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

  • inferna_session: Speichert Ihre Sitzungsinformationen für die Dauer Ihres Besuchs
  • csrf_token: Sicherheits-Cookie zum Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen
  • inferna_cookie_consent: Speichert Ihre Cookie-Einstellungen

Speicherdauer: Session-Cookies (werden nach Schließen des Browsers gelöscht) bzw. 365 Tage für Cookie-Einstellungen

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

2. Analyse-Cookies (Optional)

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren.

  • Matomo Analytics: Wir verwenden die datenschutzfreundliche Webanalyse-Software Matomo, die auf unseren eigenen Servern gehostet wird.
  • _paq: Matomo-Tracking-Cookie zur Erfassung von Nutzerinteraktionen
  • matomo_session: Matomo-Session-Cookie

Zweck: Analyse der Websitenutzung zur Verbesserung unseres Angebots

Speicherdauer: 13 Monate

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

3. Marketing-Cookies (Optional)

Diese Cookies werden verwendet, um Werbung relevanter für Sie und Ihre Interessen zu gestalten.

  • Google Analytics: Analyse des Nutzerverhaltens (nur bei expliziter Einwilligung)
  • Facebook Pixel: Remarketing und Conversion-Tracking (nur bei expliziter Einwilligung)

Speicherdauer: Variiert je nach Anbieter (bis zu 2 Jahre)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

4. Präferenz-Cookies (Optional)

Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalität und Personalisierung.

  • language: Speichert Ihre bevorzugte Spracheinstellung
  • theme: Speichert Ihre Designpräferenzen
  • timezone: Speichert Ihre Zeitzoneneinstellung

Speicherdauer: 365 Tage

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

c) Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern:

  • Klicken Sie auf den Link "Cookie-Einstellungen" im Footer unserer Website
  • Oder löschen Sie das Cookie "inferna_cookie_consent" in Ihrem Browser, um die Einstellungen zurückzusetzen

d) Browser-Einstellungen

Zusätzlich können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass:

  • Sie über das Setzen von Cookies informiert werden
  • Cookies nur im Einzelfall akzeptiert werden
  • Die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausgeschlossen wird
  • Das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktiviert wird

Hinweis: Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

e) Detaillierte Cookie-Übersicht

Cookie-Name Kategorie Zweck Speicherdauer Anbieter
inferna_session Notwendig Session-Management Session INFERNA UG
csrf_token Notwendig Sicherheit (CSRF-Schutz) Session INFERNA UG
inferna_cookie_consent Notwendig Cookie-Einstellungen 365 Tage INFERNA UG
_paq Analyse Webanalyse 13 Monate Matomo (selbst gehostet)
matomo_session Analyse Session-Tracking 30 Minuten Matomo (selbst gehostet)
language Präferenz Spracheinstellung 365 Tage INFERNA UG
theme Präferenz Design-Präferenz 365 Tage INFERNA UG
timezone Präferenz Zeitzoneneinstellung 365 Tage INFERNA UG

f) Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dies können Sie über unsere Cookie-Einstellungen oder durch Löschen der Cookies in Ihrem Browser vornehmen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

7. Datenspeicherung und -sicherheit

a) Speicherort

Ihre Daten werden ausschließlich auf unseren eigenen Servern innerhalb Deutschlands bzw. der Europäischen Union gespeichert.

b) Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung durch unbefugte Personen zu schützen.

8. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn:

  • Sie haben ausdrücklich eingewilligt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
  • die Weitergabe ist gesetzlich erlaubt und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • wir sind gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

9. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
  • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO).
  • Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO).
  • Datenübertragbarkeit zu erhalten (Art. 20 DSGVO), sofern anwendbar.
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO), sofern die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen (Art. 77 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

E-Mail: support@inferna.net
Adresse: INFERNA UG (haftungsbeschränkt), Carl-Goerdeler Str. 114, 60320 Frankfurt am Main, Deutschland

10. Minderjährigenschutz

Die Nutzung unseres Spiels "Inferna" ist Personen unter 18 Jahren nicht gestattet. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass Daten von Minderjährigen erhoben wurden, werden wir diese umgehend löschen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns wie folgt erreichen:

INFERNA UG (haftungsbeschränkt)
Carl-Goerdeler Str. 114
60320 Frankfurt am Main
Deutschland
E-Mail: support@inferna.net